Teknosa'dan bir ilk daha

Teknosa, sektöründe bir ilke imza atarak uygulamaya aldığı ‘Müşteri Öneri Sistemi’ ile tüketicilerin Teknosa’ya dair önerilerini dinleyecek, yenilikçi ve uygulanabilir olanları ödüllendirecek.

  ‘Aklınızdaki her öneriye açığız’ sloganıyla hayata geçirilen yeni uygulama ile müşterilerden Teknosa’yı doğrudan veya dolaylı olarak ilgilendiren konularda yaratıcı, yenilikçi ve uygulanabilir öneriler bekleniyor. İnternet üzerinden gönderilebilecek öneriler arasından yenilikçi ve uygulanabilir olanlar, 100 TL’lik Teknosa hediye çeki kazanacak ve yılsonunda verilecek büyük ödül için yarışacak.

  Müşteri önerileri www.teknosa.com’da bulunan müşteri öneri sistemi linkinden veya doğrudan www.teknosa.com/oneri web adresinden girilebilecek. İnternet sitesi üzerinden toplanan öneriler Teknosa yöneticileri arasından seçilen Öneri Komitesi Üyeleri tarafından değerlendirilecek. Önerisi kabul edilen,  yenilikçi ve uygulanabilir görülen önerilerin sahipleri çeşitli ödüller kazanma şansına sahip olacak.

  Teknosa Öneri Komitesi tarafından uygulanabilir bulunan tüm öneriler, 100 TL Teknosa Hediye Çeki ile ödüllendirilecek. Bu öneriler ayrıca “Yıl Sonu Büyük Ödülü” kapsamında da değerlendirilecek. Ciro/ gelir artışı, maliyet/gider düşüşü, müşteri memnuniyeti, çalışan motivasyonu, rekabet üstünlüğü, verimlilik,  çevreye/ topluma katkı olmak üzere 7 kategoride sınıflandırılacak tüm öneriler yeniden kendi içinde değerlendirilecek. Her kategoride birinci seçilen önerinin sahibi 2 bin 500 TL Teknosa hediye çeki almaya hak kazanacak. Yıl Sonu Büyük Ödülü’nü kazananların listesi 31 Ocak 2010 tarihinde gazetede ve Teknosa’nın internet sitesinde ilan edilecek. Ödül kazanan tüketicilere ödülleri Şubat 2011’de Teknosa Plaza'da düzenlenecek ödül töreni ile teslim edilecek.

“İCAT ÇIKARMAYA DEVAM EDİYORUZ”

Teknosa’nın “icat çıkarmaya” devam ettiğini söyleyen Teknosa Genel Müdürü Mehmet T. Nane konuyla ilgili olarak, “Teknosa olarak birincil hedefimiz müşteri memnuniyeti. Müşteri Öneri Sistemi ile de her zaman yaptığımız gibi tüketicilerimizle el ele, hem şirketimiz için yeni ufuklar açmayı hem de müşterilerimizin çalışmalarımız üzerindeki etkilerini artırmayı hedefliyoruz. Benzer uygulamayı bu yılın başında çalışanlarımıza yönelik başlattık ve çok olumlu geri dönüşler aldık. Sistem, çalışanlarımızdaki aidiyet duygusunu artırdı. Müşteri Öneri Sistemi ile de tüketicilerimizin Teknosa’ya olan aidiyetlerinin pekişeceğine inanıyoruz” dedi.

İHA